Гарантии интернет магазина Rs-Toys.ru
Все проданные товары имеют гарантию производителя от 14 дней до 1 года, действующую со дня совершения покупки оборудования. Гарантия предоставляется при наличии гарантийного талона или товарного чека на покупку.
Мы гарантируем, что все выбранные Вами товары будут отправлены в том количестве и того качества, которые были оговорены при оформлении заказа. Если что-либо мы при комплектации пропустили, то такого рода претензия рассматривается в течение трех рабочих дней, недостающее мы отправляем за свой счет.
Гарантии и возврат товара
- Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков)
- Претензии по недокомплекту принимаются в течении семи рабочих дней с момента получения товара покупателем
- Претензию можно отправить по электронной почте rs-toys.ru@yandex.ru или по одному из телефонов: 8 (931) 333-55-65
- Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты и составляет не более 10 (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту) дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца
- Товар с браком/неверной комплектацией должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке
В случае возврата товара мы берем на себя расходы по пересылке товара ненадлежащего качества обратно.