Гарантии интернет магазина Rs-Toys.ru
Все проданные товары имеют гарантийный срок от 14 до 30 дней, действующий со дня совершения покупки оборудования. Гарантия предоставляется при наличии гарантийного талона или товарного чека на покупку.
Мы гарантируем, что все выбранные Вами товары будут отправлены в том количестве и того качества, которые были оговорены при оформлении заказа. Если что-либо мы при комплектации пропустили, то такого рода претензия рассматривается в течение трех рабочих дней, недостающее мы отправляем за свой счет.
Гарантии и возврат товара
- Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков)
- Претензии по недокомплекту принимаются в течении семи рабочих дней с момента получения товара покупателем
- Претензию можно отправить по электронной почте rs-toys.ru@yandex.ru или по одному из телефонов: 8 (931) 333-55-65
- Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты и составляет не более 10 (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту) дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца
- Товар с браком/неверной комплектацией должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке
В случае возврата товара мы берем на себя расходы по пересылке товара ненадлежащего качества обратно.